Felicidad laboral: claves para alcanzarla y el rol fundamental de los líderes
La felicidad en el trabajo es más que un ideal, es una meta alcanzable que puede ser impulsada mediante estrategias concretas y medibles. Acciones específicas pueden fomentar un ambiente laboral positivo y productivo.
¿Qué es la felicidad en el trabajo?
La felicidad en el trabajo es un concepto complejo y multidimensional que se refiere a un estado emocional positivo que experimentan las personas en el contexto laboral.
Una de las definiciones que ha tenido más éxito ha sido la desarrollada por los profesores Salas-Vallina y Alegre de la Universidad de Valencia. Según los autores, la felicidad en el trabajo está compuesta por estas tres dimensiones:
* Compromiso: esta dimensión está relacionada con la emoción, la pasión y el estado mental positivo. Es, en definitiva, cómo nos “entregamos” a la organización. Esta vivencia energética y motivacional es una parte intrínseca de la felicidad en el trabajo.
* Satisfacción: esta dimensión está ligada a los sentimientos positivos sobre las condiciones laborales. Es un concepto pasivo y reactivo. La valoración positiva de tales condiciones es una parte intrínseca de la felicidad en el trabajo.
* Compromiso organizacional afectivo: esta dimensión está vinculada con el sentimiento afectivo hacia la organización. La percepción de vínculos emocionales, identitarios y afectivos con la organización es otra parte intrínseca de la felicidad en el trabajo.
¿Qué incentiva la felicidad del trabajo?
Un estudio reciente realizó una revisión sobre la felicidad en el entorno laboral centrándose en organizaciones orientadas al conocimiento, como centros de investigación, empresas tecnológicas, consultoras o empresas de desarrollo de software.
El foco de la investigación era entender quiénes eran los responsables de propiciar una mayor o menor felicidad laboral en los empleados de esas organizaciones. Y los autores identificaron estos 4 elementos:
* Contexto laboral: la presencia de factores en el entorno laboral, como la autonomía y flexibilidad, demostró ser un facilitador de la felicidad en el trabajo.
* Estilo de liderazgo: el estilo de liderazgo determinaba también el nivel de felicidad en el lugar de trabajo, siendo el liderazgo transformacional uno de los más propicios.
* Interacciones sociales: la calidad de las relaciones con supervisores y compañeros también resultó tener un peso significativo en el nivel de felicidad en el trabajo.
* Recursos personales: la resiliencia y las actitudes positivas fueron los recursos personales con mayor peso que influían positivamente en la felicidad en el trabajo.
¿Disponen las organizaciones de la capacidad de fomentar dicha felicidad?
Como se ha esbozado anteriormente, hay un tipo de liderazgo que parece tener la capacidad de “activar” la felicidad en el trabajo de los empleados: el liderazgo transformacional. Ante una avalancha de libros y teorías sobre el liderazgo, siempre es bueno evitar un exceso de entusiasmo sobre cualquier nuevo tipo de liderazgo que emerja, pero a la vez es necesario prestar atención y valorar su posible contribución. En el caso del liderazgo transformacional, este se define por cuatro características básicas:
* Influencia idealizada. Sucede cuando una persona es percibida como ejemplo y alguien a quien respetar, estableciendo altos niveles de estándares éticos y morales, haciendo que otros miembros del equipo se identifiquen en ellos.
* Motivación inspiradora. Tiene lugar cuando una persona es capaz de estimular y alimentar la motivación en otros, articulando una visión clara y convincente, despertando el sentido de propósito en otros.
* Estimulación intelectual. Ocurre cuando una persona inspira y desafía intelectualmente a otros, promoviendo el aprendizaje continuo, fomentado la creatividad y el pensamiento crítico, así como propiciando una retroalimentación constructiva
* Consideración individualizada. Emerge al prestar atención personalizada a los demás, facilitado una comunicación abierta y bidireccional, mostrando empatía y reconociendo los logros de los otros.
Cuando estos cuatro elementos se personifican en alguien que pone además el foco en los objetivos organizativos, podemos considerar que tiene un liderazgo transformativo.
Un estudio publicado en Journal of Business Research con una muestra de 389 empleados de cinco grandes bancos italianos y españoles reveló que había una relación directa entre tener como supervisor a alguien con liderazgo transformacional y experimentar felicidad en el trabajo.
Cada vez hay más estudios enfocados en analizar los elementos que favorecen la felicidad laboral, y gran parte de ellos sitúan como clave los recursos personales, pero también las situaciones contextuales y,como hemos visto, el rol del líder. A la luz de todos estos resultados académicos, las empresas que consideran importante trabajar por la felicidad laboral de sus empleados tienen antes ellas una oportunidad de:
En conclusión, la felicidad en el lugar de trabajo no es un concepto abstracto, sino una realidad tangible y medible que puede ser incentivada a través de diversas estrategias. El contexto laboral, las interacciones sociales y los recursos personales juegan un papel crucial en la conformación de una atmósfera laboral positiva. Las organizaciones que aspiren a fomentar la felicidad de sus empleados deben por tanto centrarse en estos aspectos, evaluando y potenciando los facilitadores de la felicidad laboral, promoviendo el tipo de liderazgo más propicio y trabajando para mejorar la calidad relacional en su seno. Solo de esta manera podrán cultivar ambientes laborales en los que la felicidad no sea solo un objetivo, sino una realidad cotidiana.
La defensa surge luego de que el exgeneral Fuente-Alba y su esposa, Anita Pinochet, resultaran absueltos en el juicio oral por lavado de activos.
El chileno exhibió un juego impecable y una determinación inquebrantable en su enfrentamiento contra Zhang, asegurando su victoria en menos de una hora y media de partido en la arcilla italiana.
El entrenador valoraba profundamente la labor que Robles había desempeñado desde su llegada a Chile, especialmente considerando que fue un elemento clave para su contratación.
El equipo minero, ya eliminado de la Copa Libertadores, busca asegurar el tercer lugar del grupo para acceder a los playoffs de la Copa Sudamericana en su enfrentamiento contra Talleres de Córdoba.
Este avance es especialmente significativo ya que, junto a Alejandro Tabilo, marca la primera vez en la historia que Chile tiene a dos tenistas en esta etapa de un torneo de esta categoría.
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De momento, el equipo chileno se mantiene en el segundo lugar del Grupo E con siete puntos, a tres del líder Bolívar y tres por encima del Flamengo, aunque estos últimos tienen un partido menos.
El ministro Mario Marcel también se refirió a otros proyectos que actualmente impulsa el Gobierno, destacando entre ellos el "fast track" legislativo.
Este sábado se llevará a cabo el encuentro número 197 entre la Universidad de Chile y la Universidad Católica, con la novedad de un aforo completo en el Estadio Nacional.
El equipo árabe, ubicado en el segundo lugar del Grupo E, se enfrenta al conjunto colombiano con la esperanza de obtener otra victoria que lo acerque a la siguiente fase del torneo.
Las aseguradoras criticaron la falta de consideración de soluciones técnicas alternativas en el reciente proyecto de ley y prometen mantener la calidad del servicio para sus afiliados.
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Este avance es especialmente significativo ya que, junto a Alejandro Tabilo, marca la primera vez en la historia que Chile tiene a dos tenistas en esta etapa de un torneo de esta categoría.
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De momento, el equipo chileno se mantiene en el segundo lugar del Grupo E con siete puntos, a tres del líder Bolívar y tres por encima del Flamengo, aunque estos últimos tienen un partido menos.
A pesar de la resistencia de su oponente, el chileno supo cerrar el partido con determinación, asegurando su pase a la siguiente ronda con un marcador final de 6-2, 4-6 y 6-4.
En medio de este escenario, autoridades locales han intentado mantener la calma y asegurar el normal funcionamiento de las actividades en las zonas afectadas.
La jueza Carolina Escandón, al leer el veredicto, destacó que no se pudo establecer una conexión directa entre el delito base y las maniobras de lavado de activos.
El mandatario destacó los logros de la nueva legislación, enfatizando su compromiso con la salud pública y la protección de los derechos de los afiliados a Isapres y Fonasa.
Recordar qué Bravo había insinuado anteriormente que esta sería su última temporada con el equipo dirigido por el "Ingeniero", descartando la posibilidad de convertirse en el asistente del entrenador.
El tenista chileno, número 32 del mundo, continúa sorprendiendo en el torneo al vencer al ruso Karen Khachanov, 18º del ranking ATP, y asegurar su lugar entre los ocho mejores del certamen.
La situación actual deja pendiente una resolución definitiva por parte de la Corte Suprema respecto a quién deberá finalmente tomar cartas en este lamentable suceso.
La iniciativa, que busca viabilizar el fallo de la Corte Suprema sobre cobros en exceso, recibe respaldo mayoritario en el Senado con 39 votos a favor, 3 en contra y 2 abstenciones.
El jugador de 30 años fue captado realizando un gesto que se viralizó en las redes sociales, conocido como un 'Pato Yáñez', en respuesta a las críticas que había recibido recientemente.
La protesta, principalmente concentrada en las regiones nortinas, surge con demandas específicas, como el cierre de fronteras y el despliegue de Fuerzas Armadas.
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Tras la goleada 4-1 de Colo Colo sobre Audax Italiano, fanáticos del "Cacique" protagonizan serios incidentes en el estadio, causando daños materiales y preocupación en las autoridades locales.
La Confederación Fuerza del Norte, principal convocante, exigió medidas para mejorar la seguridad vial, incluyendo el estado de excepción en frontera y expulsión de extranjeros.
El tenista chileno posicionado en el puesto 32 del ranking ATP, eliminó al indiscutible número 1 del mundo, con un impresionante marcador de 6-2 y 6-3 en la tercera ronda del torneo.
La propuesta contempla diversas disposiciones, entre las que destaca la posibilidad de que las isapres salden las deudas de sus afiliados menores de 65 años en un plazo de 13 años.